Aujourd’hui, la technologie est omniprésente dans notre quotidien et les données personnelles deviennent un carburant essentiel. L’industrie de l’assurance, en particulier, est confrontée à une réglementation robuste pour protéger la vie privée des assurés. Chez Alliass, la protection des données personnelles est cruciale pour établir une relation de confiance avec nos assurés et partenaires courtiers.
Qu’est-ce que les données personnelles ?
Avant d’aborder les enjeux de la protection des données, il est essentiel de comprendre la nature des données personnelles. Elles englobent toute information permettant d’identifier une personne (nom, le prénom, un numéro de contrat ou un numéro de téléphone). Régies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ces données sont traitées équitablement dans l’Union européenne pour protéger les droits individuels. En qualité de courtier grossiste, la collecte de données sur les assurés est incontournable pour proposer des solutions adaptées, sous réserve du respect strict des lois sur la protection des données.
Contraintes et Responsabilités : Les Assureurs face à une nouvelle réglementation.
Face à l’ampleur des données collectées, les assureurs sont confrontés à une réglementation de plus en plus stricte visant à protéger les données des assurés. Voici ce qu’il faut prendre en compte : • Consentement : Doit être clair et précis. • Informations : Doit être pertinentes et nécessaires pour répondre aux besoins de l’assuré. • Sécurité des données : Des mesures de sécurité doivent être mises en œuvre, avec un accès restreint, prévenant ainsi les risques de cyberattaques ou de fuites d’informations. • Sanctions : Financière, juridique ou/et dévalorisation de la réputation de l’entreprise.
Les mesures prisent par Alliass.
Chez Alliass, nous accordons une grande importance au consentement des assurés, une étape cruciale pour établir une relation transparente. • Accès restreint : Les données personnelles de nos assurés sont uniquement accessibles aux collaborateurs autorisés. Des systèmes de détection d’intrusion sont en place pour repérer toute activité suspecte. • Consentement et confidentialité : Nous obtenons le consentement clair de tous nos assurés avant la collecte des données. De plus, notre politique de confidentialité est transparente et accessible à tous nos clients. • Sécurité des données : Toutes les informations sensibles sont stockées et transmises de manière sécurisée. Au-delà de 6 mois, les données personnelles des prospects sans contrat sont supprimées. Enfin, Alliass s’engage à collaborer exclusivement avec des fournisseurs et partenaires conformes à nos normes de protection des données. Des campagnes régulières de sensibilisation sont menées en interne et en externe pour garantir la protection des données personnelles.
Pour conclure, l’intersection entre données, réglementations et droits des assurés crée un paysage complexe mais essentiel. Alors que les technologies continuent de redéfinir nos vies, les enjeux de la protection des données personnelles nous imposent une adaptation constante. La protection des données n’est plus simplement une nécessité légale ; c’est devenu un impératif pour bâtir une relation de confiance. Outre la protection des données personnelles, l’évolution du digital et de la technologie a notamment renforcé les préoccupations concernant l’usurpation d’identité sur Internet, obligeant les cabinets d’assurance à reconsidérer leur offre d’assurance.
